Vilkår for brug

1. Generelle betingelser

Ved at tilgå og bruge gaudinumer.com accepterer du at være bundet af disse vilkår for brug. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge websitet eller vores tjenester.

2. Definitioner

• "Vi", "os", "vores" refererer til Gaudinumer
• "Du", "din" refererer til brugeren af websitet eller kunden
• "Tjenester" refererer til alle ydelser tilbudt af Gaudinumer
• "Website" refererer til gaudinumer.com og alle dets undersider

3. Brug af websitet

3.1 Tilladt brug

Du må bruge vores website til:

• At få information om vores tjenester
• At kontakte os via kontaktformularer
• At booke konsultationer og tjenester

3.2 Forbudt brug

Du må ikke:

• Bruge websitet til ulovlige formål
• Forsøge at få uautoriseret adgang til websitet eller dets systemer
• Sende spam, malware eller skadeligt indhold
• Kopiere, modificere eller distribuere indhold fra websitet uden tilladelse
• Bruge automatiserede systemer (bots, scrapers) til at tilgå websitet
• Udgive dig for at være en anden person eller virksomhed

4. Tjenester og booking

4.1 Tjenesteaftaler

Når du booker en tjeneste hos os, indgår du en aftale underlagt disse vilkår samt eventuelle specifikke betingelser kommunikeret ved booking.

4.2 Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel, men dette påvirker ikke allerede bookede tjenester.

4.3 Betaling

Betaling skal ske inden tjenesten leveres, medmindre andet er aftalt skriftligt. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Bankoverførsel
• Betalingskort (Visa, MasterCard)
• MobilePay

4.4 Afbestilling og refusion

Afbestillingsvilkår varierer afhængigt af tjenesten:

• Individuelle sessioner: Afbestilling senest 48 timer før session giver fuld refusion. Afbestilling inden for 48 timer refunderes ikke.
• Programmer (30-90 dage): Fuld refusion ved afbestilling inden første session. Efter første session ydes ingen refusion.
• Teamworkshops: Afbestilling senest 14 dage før workshop giver fuld refusion. Derefter refunderes 50%. Inden for 7 dage gives ingen refusion.

5. Intellektuel ejendomsret

5.1 Vores rettigheder

Alt indhold på dette website, herunder tekst, grafikk, logoer, billeder og software, er ejet af Gaudinumer eller vores licensgivere og er beskyttet af dansk og international ophavsret.

5.2 Begrænset licens

Du gives en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at tilgå og bruge websitet til personlige, ikke-kommercielle formål.

5.3 Klientmaterialer

Protokoller og materialer udarbejdet som del af vores tjenester tilhører klienten efter fuld betaling, men vi forbeholder os ret til at bruge anonymiserede insights til undervisnings- og forskningsformål.

6. Ansvarsfraskrivelse

6.1 Ingen medicinsk rådgivning

Vores tjenester udgør ikke medicinsk eller psykologisk behandling. Information og rådgivning erstatter ikke professionel medicinsk eller psykologisk rådgivning. Konsulter altid en kvalificeret sundhedsfaglig person ved sundhedsproblemer.

6.2 Ingen garantier for resultater

Vi garanterer ikke specifikke resultater fra vores tjenester. Resultater varierer individuelt og afhænger af mange faktorer, herunder klientens engagement og implementering.

6.3 Website-funktionalitet

Vi bestræber os på at holde websitet tilgængeligt og fejlfrit, men vi garanterer ikke:

• Uafbrudt adgang til websitet
• At websitet er fejlfrit
• At fejl vil blive rettet
• At websitet er fri for virus eller skadelig kode

7. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset som følger:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, følgemæssige eller tilfældige skader
• Vores totale ansvar overfor dig må ikke overstige det beløb, du har betalt for den relevante tjeneste
• Vi er ikke ansvarlige for tab forårsaget af forhold uden for vores kontrol

8. Fortrolighed

Vi behandler al information delt under konsultationer som fortrolig. Vi vil ikke dele dine personlige eller forretningsmæssige oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre lovpligtet.

9. Datasikkerhed og privatliv

Vores håndtering af personoplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik og GDPR-politik, som udgør en integreret del af disse vilkår.

10. Links til tredjeparter

Vores website kan indeholde links til eksterne websites. Vi er ikke ansvarlige for indhold eller praksis på tredjepartssites. Brug af sådanne sites sker på eget ansvar.

11. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email til registrerede brugere eller prominently på websitet. Fortsat brug efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

12. Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang til websitet eller tjenester, hvis du:

• Bryder disse vilkår
• Udviser upassende adfærd
• Ikke betaler for leverede tjenester
• Misbruger vores tjenester

13. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole med Københavns Byret som værneting.

14. Tvistløsning

Vi opfordrer til dialog ved uenigheder. Hvis en tvist ikke kan løses gennem direkte kommunikation, kan du kontakte:

Forbrugerklagenævnet
(hvis du er forbruger)
www.forbrug.dk

15. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår kan sendes til:

Gaudinumer
Vesterport 42B, 3. sal
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]

16. Gyldighed

Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår findes ugyldige, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft.

17. Hele aftalen

Disse vilkår, sammen med vores privatlivspolitik og eventuelle specifikke tjenesteaftaler, udgør hele aftalen mellem dig og Gaudinumer vedrørende brug af websitet og tjenester.